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瘦身/消費者選購纖體產品,首重口碑評價

不久前一項普查結果顯示,台灣民眾有八成四以上的人認為自己需要塑身減肥。加上愛美是女人的天性,女性朋友對身材更是斤斤計較,不僅使用各種方法進行減重,不少人更是砸下大錢購買纖體產品,不管是吃的、穿的還是擦在身上的。但在決定購買纖體產品的同時,除了效果之外,消費者還會重視哪些環節呢?


波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)針對使用過或想使用纖體產品的女性會員進行「纖體產品選購動機」網路民調。結果顯示多數的受訪者認為「口碑評價」與「產品價格」為最重要的考量,各占據三成五左右,由於瘦身纖體產品誇大不實、或是業者獅子大開口索費的案例時有所聞,因此民眾對於療效與價格變得更加重視,但在「合格認證」的重視程度卻只有13.04%,顯示消費者對於產品安全容易因為急於瘦身而漠視。


在婚姻變數區隔數據中,結果與總數分析並無太大差異。但仍然可以觀察到,單身女性比起已婚婦女而言,對於自我身材也通常要求較高,相對在選購瘦身纖體產品時更重視療效與口碑的信任度(占36.87%)。


另外以年齡區隔分析,除了發現25~34歲的女性民眾最重視口碑評價外,45歲以上消費者最重視的是產品價格,並且較其他年齡層更為注意品牌知名度與名人推薦。另外在「合格認證」選項上,有隨著年齡增加而往上的趨勢,顯示年紀愈長,儘管有瘦身的需求,也希望不要影響身體健康。


為了愛美,許多女性不惜花大錢購買瘦身產品,但臺北市衛生局提醒,從今年八月一號開始,衛生署訂定美容化妝品品名不得為減肥塑身等字眼,因此消費者無論外服或內用,除了購買有口碑、價格合理的纖體產品之外,亦必須注意是否為合格產品,以免瘦身不成,反而傷身。


此調查針對波仕特線上市調網15~65歲使用過或想使用纖體產品的女性會員進行問卷調查,回收有效樣本為5,354份,調查時間為2009/07/22~2009/07/24,在95%的信心水準下,正負誤差為1.34%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

中央社 2009/08/23

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